ضمانت 7 روزه ونکا چیست؟

ونکا تمام تلاش خود را برای رضایتمندی کاربران و مشتریان انجام  و به تمام مشتریان 7 روز ضمانت سلامت محصول را ارائه می دهد که طبق قوانین زیر کاربر می تواند در صورت مشاهده مشکل آن را به ونکا برگشت دهد


شما میتوانید در موارد زیر کالای خریداری شده را برگشت دهید :


1- مشابه نبودن مشخصات فیزیکی و ظاهری کالای خریداری شده با اطلاعات درج شده در سایت ونکا

2- معیوب بودن متعلقات محصول (شارژر و ...)

3- منصرف شدن از خرید تا زمانی که محصول در حالت پردازش توسط ونکا قرار نگرفته باشد

4- اتمام تاریخ انقضای محصولات قابل فسود



شرایط ونکا که شامل قوانین برگشت و ضمانت نمی شود :


1- آسیب رسیدن به محصول در فرایند حمل نقل توسط اداره پست

2- هرگونه آسیب به جعبه - بسته بندی - پلمپ  و متعلقات محصول




کاربر برای برگشت کالا باید قبل از اتمام 7 روز با شماره 01342533726  تماس حاصل نماید تا درخواست برگشت بررسی و در صورت تایید آدرس پستی ونکا ارسال گردد