رهگیری محصول خریداری شده

پس از اینکه محصولی را در ونکا خریداری میکنید طی 3 مرحله به دست شما می رسد


مرحله اول " در حال پردازش " : در این مرحله سفارش شما برای کارشناسان فروش ارسال گردیده و بررسی می گردد

مرحله دوم " بسته بندی و آماده ارسال " یا " آماده ارسال توسط فروشنده " : در این مرحله محصول سفارش داده شده بسته بندی گردیده و برای ارسال به اداره پست آماده می گردد

مرحله سوم " ارسال شده " یا " ارسال شده توسط فروشنده " : در این مرحله محصول شما تحویل اداره پست گردیده و توسط شرکت پست به طرف مقصد  شما ارسال می گردد


پس از اینکه محصول به مرحله ارسال شده رسید باید وارد پنل کاربری خود در ونکا شوید سپس تاریخچه سفارش را انتخاب کرده و بر روی آن کلیک نمایید . در کنار آیتم ارسال شده کدی 24 رقمی قرار دارد که توسط این کد میتوانید محصول خود را توسط سایت اداره پست رهگیری نمایید

مانند تصویر زیر:


در نظر داشته باشید تمام سفارشات توسط اداره پست انجام شده و به طبع فقط در روزهای کاری ارسال و تحویل انجام می گردد


کافی است کد 24 رقمی اختصاصی مرسوله خود را در آیتم زیر قرار دهید


 رهگیری مرسولات ارسال شده